2025铁路暑运交答卷：服务、运能双突破
2025年暑运圆满结束，铁路突破全国铁路累计发送旅客9.43亿人次，暑运同比增长4.7%，交答卷服深度解读创历史同期新高，铁路突破铁路运输安全平稳有序。暑运
全力挖潜扩能，交答卷服满足旅客出行需求。铁路突破面对暑期出行大客流，暑运国家铁路统筹高速铁路和普速铁路资源，交答卷服在三季度列车运行图的铁路突破基础上实行暑期运行图。用好新线、暑运新站能力，交答卷服全国铁路日均安排开行旅客列车11330列，铁路突破同比增长8%；用好铁路12306售票大数据，暑运动态优化列车开行方案，交答卷服深度解读及时在热门时段、方向和区间增加运力；兼顾好“慢火车”开行及外籍旅客出行。最大程度释放运输潜力，较好地满足了旅客出行需求，体现了中国铁路深厚的社会责任感和为人民服务的初心。
推出特色服务，打造舒适旅途。暑运期间，铁路部门继续优化12306信息服务水平，为旅客购票出行提供便利。加强老幼病残孕等重点旅客服务，不断完善服务设备和制度。继续扩大高铁宠物托运、“轻装行”试点范围，满足旅客多样化出行需求。提升列车餐饮服务品质，为旅客提供“一盒好饭”。延伸服务，做好与其他交通方式协同联动，畅通旅客出行“最后一公里”。细微点滴之中，让旅客感受到更多的关怀和温暖。
开好旅游专列，助力经济发展。暑期亲子游、研学游等需求旺盛，铁路部门深入挖掘沿线文旅资源，积极开行旅游专列。通过优化列车开行时刻、压缩运行时间等方式，实现“昼游夜行”“快旅慢游”；打造“齐鲁1号”、“大河之南号”等特色旅游列车，探索更多“旅游列车+”服务，打造消费新场景，让旅客坐着火车就能感受“诗和远方”。新奇的旅行体验带动了沿线旅游相关产业蓬勃发展。
至8月31日，2025年暑运圆满收官。铁路客运不仅在旅客发送量上实现历史性突破，在服务创新、刺激暑期经济增长等方面也取得了不错的成绩。这份令人满意的答卷，是中国铁路全心全意为人民服务的最好诠释，期待着未来，铁路旅行将带给老百姓更多的惊喜，铁路部门也将为社会发展做出更多的贡献。
（来源：中国网 作者：张晓阳）
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